Gestionnaire ADV H/F

Description

Description:
Le Groupe Piment, Expert en recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires, une société membre d'un Groupe spécialisé dans la protection incendie, un

Gestionnaire ADV H/F

Mission intérim 1 mois renouvelable
A pourvoir ASAP


Contexte : équipe de 3 personnes + 1 responsable

- Gestion et saisie des commandes à l'aide de l'ERP (ORACLE)
- Gestion et saisie des ouvertures de comptes clients et leur mise à jour
- Gestion du SAV
- Suivi des commandes (disponibilités stocks, retards, délais et livraisons)
- Gestion et saisie des réclamations et litiges clients
- Gestion des appels clients (externes et internes)
- Assurer une synergie fluide avec les différents services et entités du Groupe (clients, ventes, comptabilité, contrôle de crédit et services techniques et logistiques).
- Tâches administratives : classement, archivage, affranchissement des factures clients, mise à jour des comptes clients.

Profil Attendu:
Profil souhaité :
De formation BAC à BAC+ 3
Expérience d'au moins 2 ans souhaitée dans un service commercial ou administratif
Aisance avec les outils informatiques : pack office notamment
Autonomie, appétence pour le commerciale, prise d'initiative
Anglais usuel souhaité (niveau B2 minimum)
Connaissance d'Oracle serait un plus

Informations complémentaires:
Tickets restaurants
Salaire entre 30 et 32K annuels en fonction du profil
Horaires de journée
LUNDI AU JEUDI = 8h30-12h00 / 13h30-17h15
VENDREDI = 8h30-12h / 13h30-17h00
Mission reconductible
Contrat 36H semaine