Responsable d’exploitation H/F

Description

Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète !
Fondé en 1994, Paprec est en France le leader du recyclage et un des grands acteurs européens de la gestion des déchets et de la production d'énergies vertes. Le groupe est détenu majoritairement par la famille Petithuguenin qui a investi massivement en France et à l'international dans ses usines et outils technologiques. Notre raison d'être est d'oeuvrer pour une planète verte en faisant de nos déchets la matière première de notre siècle.
Le Petit Plus, entité du groupe Paprec, est en plein développement. Entreprise Adaptée, nous avons la particularité d'employer majoritairement des collaborateurs en situation de handicap. Notre mission : conjuguer performance économique et engagement social, en offrant des services de qualité tout en favorisant l'inclusion.
En tant que bras droit du Directeur d'Agence, vous jouerez un rôle clé dans la structuration et la croissance de notre activité. Vos responsabilités s'articuleront autour de trois grands axes :
1. Pilotage de l'activité et de la performance

Manager le parc matériel, le bâtiment et les 80 collaborateurs d'exploitation
Assurer le suivi de la bonne exécution des contrats et garantir la satisfaction client
Respecter le budget d'exploitation et optimiser les coûts
Piloter les indicateurs de performance (KPI) et fiabiliser les données d'exploitation
Superviser les travaux, les visites de contrôle et la levée des non-conformités

2. Support au développement de l'agence

Appuyer la force de vente dans ses actions commerciales
Déployer les nouveaux contrats en garantissant le respect des engagements
Participer aux réponses d'appels d'offres et aux soutenances
Identifier des pistes de développement chez les clients et contribuer à la croissance de l'activité

3. Amélioration continue

Rechercher des optimisations de process pour améliorer la performance de l'agence
Proposer des évolutions organisationnelles et des investissements stratégiques
Mettre en place des plans de progrès et des actions correctives pour renforcer l'efficacité