Responsable e-commerce

Tout savoir sur le métier

Les missions principales

L'e-commercial est un acteur clé de la vente en ligne qui dynamise les échanges sur les plateformes digitales.

Développe et gère un portefeuille client sur internet

Optimise la visibilité des produits sur les plateformes de vente en ligne

Analyse les comportements d'achat et adapte les stratégies de vente

Collabore avec les équipes marketing pour créer des campagnes promotionnelles ciblées

Assure le suivi des commandes et la satisfaction client

Peut gérer les réclamations et retours de manière efficace