Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire (AEC)

Tout savoir sur le métier

Les missions principales

• L'Agent d'escale aéroportuaire, assure le bon déroulement des opérations au sol dans les aéroports.
• Accueille et informe les passagers, gère les enregistrements et les embarquements
• Assure la coordination entre les différents services de l'aéroport pour optimiser les flux de passagers et de bagages
• Contrôle les documents de voyage et assure la conformité réglementaire des procédures
• Gère les situations d'urgence ou les changements de dernière minute pour minimiser les impacts sur les passagers
• Supervise les opérations de chargement et de déchargement des bagages et marchandises
• Peut participer à la formation des nouveaux agents et à l'amélioration continue des processus d'escale