Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire -AEC-

Tout savoir sur le métier

Les missions principales

L'Agent d'escale aéroportuaire, assure le bon déroulement des opérations au sol dans les aéroports.

Accueille et informe les passagers, gère les enregistrements et les embarquements

Assure la coordination entre les différents services de l'aéroport pour optimiser les flux de passagers et de bagages

Contrôle les documents de voyage et assure la conformité réglementaire des procédures

Gère les situations d'urgence ou les changements de dernière minute pour minimiser les impacts sur les passagers

Supervise les opérations de chargement et de déchargement des bagages et marchandises

Peut participer à la formation des nouveaux agents et à l'amélioration continue des processus d'escale