Assistant / Assistante administration des ventes

Tout savoir sur le métier

Les missions principales

• L'assistant administration des ventes, un élément indispensable qui veille avant tout à la satisfaction des clients.
• Gère les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison
• Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données
• Coordonne avec les différents départements pour assurer la fluidité des opérations
• Traite les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente
• Prépare les documents commerciaux et administratifs nécessaires
• Peut participer à l'élaboration des offres commerciales et à la négociation des contrats